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Une offre multiservices, un interlocuteur unique

Datec est votre partenaire d’un bout à l’autre du processus d’abonnement :

  • Le conseil dans le choix des titres, des supports et des offres éditeurs
  • La possibilité de tester gratuitement les bases de données sans obligation de commande
  • Une prestation personnalisée : gestion centralisée des abonnements, conseil, veille, formation
  • Un suivi clientèle continu et une veille active pour informer le client des nouveautés dans ses domaines d’intérêt
  • L’assistance technique par téléphone, en français

Notre engagement qualité :

  • Une équipe à taille humaine, un interlocuteur dédié à chaque client
  • Un gain de temps dans la gestion quotidienne des abonnements
  • Une réponse à vos questions et la validation des nouveaux abonnements sous 24h
  • Une facturation uniquement en Euro
  • Aucun abonnement reconduit tacitement

Notre service clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi au 01 47 40 67 90 et par email : infos@datec.lavoisier.fr